The company with the name “TEETER TOTTER I.K.E.” and distinctive title “TEETER TOTTER”, based in the Municipality of Nea Ionia, Attica (Address: Vourvachi  no. 2, in N. Ionia, Postal Code: 14232, Athens, Greece), Tax Identification Number: 801541941, Tax Office. N. Ionias, GEMI Number: 158808301000 e-mail:, which for the sake of brevity will be called from now on COMPANY provides the possibility through the website of, which includes the online store of the above company, to users of the website to be informed about the products offered by the COMPANY and to proceed, if they wish, according to their needs and preferences in product purchases. For the needs of the present and for reasons of brevity you will be called the USER (whether you are a visitor or a registered user, according to the following).

The COMPANY expressly states and the USER agrees with this statement that the maintenance of this website by the COMPANY is not a proposal for the preparation of a sales contract with the respective USER.

  1. Framework – conditions for website use and registration.
  2. To browse the page it is not necessary for the visitor of this website to be a registered USER. In order to purchase products from the online store either as a registered USER or as a Visitor you are required to state certain details and in particular to state your name, e-mail address, e-mail address confirmation, your address or in any case the shipping address, other contact details and other information that may be requested of you.
  3. The relevant registration process for each user is completed by filling in the relevant fields on the website. The registration process may be modified by the COMPANY. The information and data provided by the USER during registration must be correct, honest, accurate, and complete. The USER, in case any of the information provided during registration changes, is obliged to proceed to the corresponding update in the context of using this website through the steps indicated by the website by making the necessary change of the changed information.
  4. The browsing of the website as well as the above purchases will be governed by more specific terms and conditions, as they arise from the present terms of use of the website but also from the current legislation and which the USER is obliged to read and accept unconditionally. Specifically for the conclusion of a contract for the sale of goods, through this website the USER is obliged to comply with the conditions set by law regarding his ability to enter into these contracts as well as to be an adult.
  5. Modifications.
  6. The COMPANY reserves the right to change the content of this website without prior notice. The COMPANY declares that the meaning of the content of the website includes indicatively and not restrictively the products and their prices, the possible services offered, the individual pages and categories, etc.
  7. The COMPANY may from time to time amend certain provisions of the terms including the meaning of the terms and conditions of sale, always within the limits permitted by law. The USER is obliged to refer to them every time he visits this website. Use of this website implies acceptance of the terms and their modifications.


  1. Providing information.

Through the website of the COMPANY the USER can be informed details about the products of the COMPANY. The COMPANY undertakes to make every effort to ensure that the information is correct and accurate without prejudice to any technical or graphical errors that cannot be predicted or have occurred through the fault of the COMPANY.

  1. Save – Print terms.

The USER has the ability to save or print all the terms of use.

  1. Communication.

The USER has the opportunity, in case he wishes to clarify anything related to the general terms of browsing, use of this website, and the terms of sale of the products but also in case he wishes to express any question, comment or complaint, to contact the COMPANY at the email address, or at the telephone numbers: 6947778532, 6981471077.

  1. Possession of rights.

All intellectual and / or industrial property rights on this website belong to the COMPANY or to third parties contractually affiliated with it. The COMPANY declares that the general content of the website is indicative and not restrictive, including the logo, photos, graphics, designs, texts and the design of the website, the way of presenting the sections and categories are protected by the relevant intellectual and / or industrial property provisions with which the USER must consent if he wishes to continue browsing or purchasing a product.

Therefore, the USER is prohibited from using any of the content of the above website for commercial or business purposes. Furthermore, the USER undertakes not to use the name of ETAIREIA and the electronic address in a way that offends and may cause damage to itself or to third parties.

  2. The observance of confidentiality by the COMPANY in any of its transactions with the USER is its priority. Any transfer of information or data from the USER to the COMPANY, whether in the case of an electronic order using codes and declaration of certain required information or a telephone order is made and the USER declares the requested information is confidential and possible use takes place only when required for the execution of services offered by the website. All data-information are stored in each case with absolute security.
  3. In any case, the COMPANY points out to the USER that he should also ensure the confidentiality and confidentiality of the above information and not to disclose any of them to third parties as well as to proceed after the completion of any transaction with the COMPANY to secure exit from his account.

The most secure electronic access to the website, in order for the USER to make a remote purchase of products, is achieved through the use by the registered USER of a Password (USER name) and a Personal Security Code (password). Through their registration the USER can have absolute security in his personal data. The COMPANY points out to the USER that only he, through the above codes has access to his data, is solely responsible for maintaining their confidentiality towards third parties and the COMPANY does not bear any responsibility in case of use by a third unauthorized person other than the USER. In case of loss or despite the above any way of announcing the password, the USER is obliged to immediately notify the COMPANY to, otherwise the COMPANY is not responsible for the possible use of the secret code by an unauthorized third party.

  1. The COMPANY informs the USERS that for the operation of the online store it uses a high security certificate SSL 256-bit.

The following certification IDs are displayed on this website.

Padlock – An internationally recognized symbol that appears in the browser’s address bar when the location is secure.

  • https environment – The URL of a secure site starts with https instead of http. The “s” corresponds to the word secure.
  • Green bar – The green color in the browser’s address bar indicates the use of an Extended Validated certificate.
  • Trust Seals – Appear on the Website to indicate that sites are secure and verified by providers.
  • Access to the COMPANY systems (servers) is controlled by a firewall.
  1. The COMPANY points out that it is the USER ‘s responsibility to provide the technical equipment and the appropriate infrastructure, which will enable him to use the website and to filter anything that may cause damage to his computer, such as Viruses, Worms ( Worms), Trojan Horses, Spyware, etc. ETAIREIA is not liable for any losses or damages that may occur, for example, in the user’s computer equipment, as a result of the use of this website.


                                                       PERSONAL DATA POLICY

  1. The observance of confidentiality by the COMPANY is considered, as already mentioned above, a given.
  2. For the purchase of products from the online store, one is required to register as a USER by declaring certain details or in the case of a telephone order to declare certain details by telephone, for which he undertakes to be true and accurate and must therefore update them in case change them. By registering, the USER automatically consents to the collection of this data by the COMPANY. Further information will be requested from the USER for making purchases. By registering them and / or registering them by phone, the USER automatically consents to the collection of this data by the COMPANY.

The COMPANY does not disclose the details of the USER and his transactions, unless he has his consent or this is required by law, in accordance with the relevant legislation on personal data.

  1. According to the legislation on personal data, the USER has the rights, which are provided by the relevant legislation and in particular the rights of information, access and objection of articles 11-13 of Law 2472/1997. The applicable law according to processing of your Personal Data is also the sub.2016 / 679 EU General Regulation of Personal Data Protection together with the current National and European legislative and regulatory framework for the protection of personal data.
  2. In case of violation of the applicable law on the protection of your Personal Data, you have the right to submit a relevant complaint to the Personal Data Protection Authority (postal address 1-3 Kifissias, 115 23, Athens, 210 6475600, electronic address mail (e-mail)
  3. The personal data that the USER makes available to the COMPANY by registering as a member or during the execution of the telephone order are used exclusively for the execution of his transactions in relation to this website.
  4. Our company expressly declares that it is not going to make any illegal or improper use of your personal data and does not transfer in any way and for any reason to any third party personal data and information of users / visitors.

However, we share the personal data, which you have given us with your explicit consent, with the following categories of collaborating with the COMPANY companies, in order to support, promote and execute your business relationship with us, but always under conditions that fully ensure that your personal information is not subject to any illegal processing:

  • Companies that contribute to the proper and smooth operation of our e-shop and to the proper execution of your order, such as web design companies & digital applications, as well as courier services.
  • Companies providing professional services of advertising and promotional character
  1. Our company explicitly states that it retains the personal data that its customers / users have disclosed and only these for as long as the latter keep their account active or for as long as necessary to offer you our services.

To the extent deemed reasonably necessary, in compliance of our company with the obligations and requirements arising from the law, either for the resolution of disputes, or for the prevention and detection of criminal acts, our company has the right to keep your personal data stored, even if you have deactivated your account or it is no longer necessary for us to provide you with our services.

  1. From the disclosure of your personal data to the COMPANY you have a number of rights, namely:

Right of access to your personal data.

This means that you have the right to be informed by us if we process your Data. If we process your Data you can ask to be informed about the purpose of processing, the type of your Data we hold, to whom we give it, how long we store it, if automated decisions are made, but also about your other rights, such as correction, deletion of data, restriction of processing and submission of a complaint to the Personal Data Protection Authority.

Right to correct inaccurate personal data.

If you find that your Data is incorrect, you can ask us to correct it (eg name correction or change of address notification).

Right to delete / right to forget.

You can ask us to delete your data if it is no longer necessary for the above mentioned processing purposes or you wish to revoke your consent in case this is the only legal basis.

Right to portability of your Data.

You can ask us to receive in readable form the Data you have provided or ask us to pass it on to another processor.

Right to restrict processing.

You can ask us to restrict the processing of your Data for as long as your processing objections are pending.

Right to object and revoke consent to the processing of your Data.

You may object to the processing of your Data and we will stop the processing of your Data unless there are other compelling and legitimate reasons prevailing over your right. If you have given your consent to the collection, processing and use of your personal data, you may revoke your consent at any time with future validity.

  1. In cases where we process your personal data based on our legitimate interest, you can ask us to stop for reasons related to your personal situation. We must then do so if we do not believe we have a legitimate compelling reason to continue processing your Personal Data.
  2. Regarding the sending of promotional / advertising messages by the COMPANY, we state that this will take place only if and after we have received your prior explicit consent.

Only then will we have the right to send you, at regular intervals, promotional / advertising content messages, either by personal message (sms) or by email (email), in order to be informed about the news of our company and to help you ‘Explore’ our new collections.

In any case you can stop receiving promotional / advertising messages at any time, a) either by clicking on the ‘unsubscribe’ link which will be in every email you will receive from our company, or b) by contacting us at 6947778532 or 6981471077 , telling us that you no longer wish to receive such messages.

As soon as our company receives your request, in any of the above ways, it will process it and you will stop receiving this type of e-mail.

  1. COOKIES. The COMPANY in order to collect identification of visitors and / or users of the website states that it uses some technologies, such as Cookies.

Cookies are small files with information stored on the hard drive of the USER of this website without, however, being aware of any document or file from his computer so that every time the “USER” connects to the website it is possible to retrieve them information from the website.

With the use of Cookies it is not possible to verify the personal identity of each USER. In any case, with the appropriate setting of the browser by the respective USER, the latter can reject the use of Cookies. This disclaimer may result in the unavailability of some features of this website.

12.Finally the COMPANY informs the USER that this website uses the GOOGLE ANALYTICS service.


  1. Legal framework and conditions
  2. The following terms of sale govern simultaneously and in parallel with all the terms of use of this website the sales of products through the online store of the COMPANY. THE USER acknowledges that before proceeding with the purchase of products he has read both the terms of use and the terms of sale of the products and accepts them.
  3. The conclusion of a contract for the sale of goods through this website presupposes on the part of the USER the observance of the conditions defined by the current legislation regarding his ability to conclude the above contract as well as that the USER is an adult.
  4. User Registration.

In order to make purchases through the website, it is recommended that the USER register in it (according to the instructions given by the website) and state his personal data, as previously described in the general terms. In any case, the USER can make purchases as a Visitor with the appropriate statement – filling in the corresponding fields of the site of the required for the execution – completion of the purchase of his personal data.

  1. Declaration of order details.

The USER must declare correct and accurate information when ordering. Before completing the order process, ie before sending it based on the completion of the respective fields, the USER can cancel or differentiate the order either by changing the type of products or their quantity. The COMPANY advises the USER to avoid errors to carry out a detailed inspection of all the details of the order before sending it.

  1. Product presentation.

For each product, which is sold through the website, the COMPANY presents it and its basic characteristics on the relevant page. Despite the fact that the maximum effort has been made by the COMPANY, so that the presentation of the products is complete and accurate, however due to technical parameters such as indicative and not restrictive due to the use of a specific web browser the products offered for sale on the COMPANY website may be differentiated e.g. in terms of appearance, color, etc. The COMPANY bears no responsibility for possible such differences. The packaging of the products may be further differentiated. For further questions the USER can contact the COMPANY 10: 00-18: 00 from Monday to Friday at tel. 6947778532, 6981471077 directly or by e-mail at

  1. Description of the purchase process.
  2. The USER, in order to purchase the products he wishes through the online store of the COMPANY will follow the necessary steps, as they appear on the relevant page.
  3. In particular, he will select for his “SHOPPING CART” the products he wants and the place of delivery, and he will send his order following the relevant icons and filling in the necessary fields on the website and if he has chosen the method of payment.
  4. By selecting the “Please read and accept the terms of use” icon, the USER acknowledges that all the terms of use of the website and especially the terms of sale and especially the price of the products and the terms of delivery and shipping of the products have been updated and accepted.
  5. Then, the USER will be informed by the COMPANY, through an automated e-mail, the sending of which implies the receipt of the order by the COMPANY. Then, as soon as possible, the COMPANY will send a second e-mail. This e-mail means that the USER’s order has been received and accepted, the contract has been drawn up and that the COMPANY has debited its credit or debit card, if this method of payment has been used by the USER, and if previously checked of card details. Finally, the COMPANY will send to the USER an informative e-mail, that his order has been sent and will inform him about both the order number and the tracking number of the respective courier company in order to provide the USER with the possibility monitoring and the course of the mission.


  1. The USER also has the ability to purchase products from the included and displayed in the online store of the COMPANY via telephone order. In this case the USER has the opportunity to call 6947778532, 6981471077 and state the product (s) he has chosen as well as the information that will be requested in order to complete the shipment of the product or products, which will orders. More specifically, he will be asked for the following information: name, full address details, telephone, e-mail, product name code, number of pieces, to confirm the method of payment, the final cost of the order, including shipping costs if any and COD, if this payment method has been selected.
  2. If the USER selects the telephone order for the purchases, he explicitly accepts that he has been informed and accepted all the terms of use of the website and especially the terms of sale and especially the price of the products and the terms of delivery and shipping of the products.
  3. Right to check and not accept the order.

For orders of particularly high value, the COMPANY reserves the right to contact, in any convenient way with the USER to verify his identity before sending his order. The COMPANY also reserves the right not to accept the order in certain cases, such as in case the product is not available or withdrawn, etc.

  1. Product availability.

In any case, the COMPANY declares that it can make sales of the products, which appear on its website within the limits of their availability and that the USER will be informed about it.

  1. Product prices.
  2. The COMPANY declares that the cost of the products may change and consequently the prices of the products presented on this website may also change. The COMPANY, in addition, states that it has taken the appropriate measures for the proper appearance of the entire website and therefore both the prices of the products and their description correspond to reality. The COMPANY makes every effort to provide a correct presentation of the products, as it may be due to, for example, due to interruption of the website or by inadvertent inclusion in the presentation of products incorrect prices, etc.
  3. The COMPANY states that orders will only be accepted if there are no material errors in the description of the products or their prices, as they appear on this website.
  4. In order to be able to safely and correctly complete the process of remote purchase of products, the COMPANY recommends to the USER, if it finds that a product is offered e.g. indicative and not restrictive at a very low or high price or presents obvious errors in its description, before proceeding with its order to contact the COMPANY by phone (phone number 6947778532 & 6981471077) or send an e-mail to


  1. Methods of payment for products.

Payment for the purchase of the products is made with Visa, VisaElectron, MasterCard, Maestro, AmericanExpress cards, by cash on delivery and by deposit in a bank account.

  1. Payment by card

If the USER chooses card payment as the method of payment, the corresponding amount of money will be debited and received from the USER’s account as soon as the COMPANY receives its order and after checking its details.

The USER who chooses payment using a card (debit or credit) accepts that it is subject to validation and authorization checks by the issuer of the card. The COMPANY is not responsible for any delay or non-delivery of the ordered products in case it is not authorized to pay by the card issuer.

Regarding the security of financial transactions via credit cards, the COMPANY informs that they are processed using the payment technology of PIRAEUS BANK, which encrypt the USER’s card details. In addition, the COMPANY makes every reasonable effort, to the extent possible, to keep the details of the order and payment confidential.

  1. Payment by deposit in a bank account
  2. In case of electronic order through the website, and if the USER chooses as a method of payment the payment of his order in the following bank account: 1) PIRAEUS BANK account with number IBAN GR 2401721930005193102649401, must send a copy of the payment order e-mail at In any case, the USER will be informed either by phone or by sending an e-mail as soon as the relevant deposit is confirmed by the COMPANY.


ιι. In the case of telephone order (see relevant procedure above), and if the payment of the order by the USER is made by depositing the amount in a bank account, the bank accounts that the USER can use for this purpose are in this case also the mentioned above.

The shipment of the product (s) will take place after the deposit of the total-final value of the USER’s order in the above mentioned bank accounts in the relevant payment paragraphs and the sending of a copy of the payment order via e-mail to info @ teetertotter. gr. The copy of the bank order should indicate the name and surname of the USER who made the purchase

  1. THE COMPANY declares that all the above payment methods are subject to the explicit reservation of the current legislation for the completion of the payment with each of these methods.


  1. Shipping & Delivery.
  2. Product delivery time.

The COMPANY undertakes to deliver the products, through the courier company cooperating with it or through its employee at the address, declared by the USER as the place of delivery of the order, within two to five working days from the completion of the order in accordance with the above. The COMPANY reserves the right to change both the cooperating courier company and the general way and time of delivery of the products, bearing in any case no responsibility in case of non-delivery of the products within the above period for reasons not due to the “COMPANY ». In any case, the “COMPANY” if there is any change related to the above will inform the “USER” in any legal way.

  1. Shipping cost.

The COMPANY declares that it bears the shipping costs for purchases over 70 euros. For any other case regarding the costs for delivery, the USER will have been informed clearly and in detail before placing his order and selecting the “Complete order” icon or before completing the telephone order.

  1. Other shipping terms.
  2. The USER must declare correctly and completely the data required for delivery, otherwise the COMPANY does not bear any responsibility for improper delivery or loss of products.
  3. User Rights – Warranties.
  4. In case of liability of the COMPANY for a real defect or for lack of agreed quality of any product the USER has the right to replace, correct the product or refund or reduce the price, observing all the rules and conditions for replacement or replacement in case of a defective product, in accordance with the relevant provisions on the sale of articles 534 of the Code of Civil Procedure, of the COMPANY reserving all its rights and mainly the control on the existence or non-existence of a defect or lack of agreed quality.


  1. Order file.

The COMPANY informs the USER that it keeps an electronic file of orders, which can be accessed through the “My Account” icon.


  1. Return due to withdrawal from the sale.

The USER reserves the right, always in compliance with the relevant legislation, to return the product or products, which he bought according to the following procedure and if he returns the sales document, which he has received from the COMPANY.

  1. Right of withdrawal.

The USER has the right to withdraw from the purchase, which he made without stating his reasons within 14 calendar days from the day that he or a third person designated by him acquires the physical possession of the product.

  1. Deadline and manner of exercising the right of withdrawal.

The USER may make the above withdrawal, if he informs the COMPANY within the above deadline by making a written statement expressing his clear will to withdraw from the market always returning the product to the COMPANY with its original packaging accompanied by the relevant purchase documents. Especially in the case of sending the withdrawal statement electronically, he will receive a confirmation of receipt of this withdrawal within 3 working days.

  1. User Obligations.
  2. The USER has the obligation to return the goods without undue delay and definitely within 14 calendar days from the day he announced to the COMPANY in accordance with the above his decision to withdraw from the contract. The above deadline is observed if the USER sends back the goods before the expiration of the deadline of 14 calendar days.
  3. Products must not be unsealed, used, worn, modified or damaged. All products sold by the COMPANY are accompanied by a card, which should not be removed and in any case have a certain packaging, which should not have been damaged so that the returned product can be accepted by the COMPANY.
  4. The USER should not handle the products in such a way that their packaging is generally altered because otherwise the products may not be accepted. The products must, in any case, be returned completely and unused, in their original packaging. THE USER is solely responsible for any reduction in the value of the goods resulting from handling, which was not necessary to determine the nature, characteristics and function of the goods..
  5. Company Liabilities.
  6. The COMPANY will reimburse any expenses received from the USER except for shipping costs, without undue delay and definitely within 14 calendar days from the day on which it was informed of its decision to withdraw from the contract.
  7. By way of derogation, the COMPANY is not obliged to reimburse additional costs paid by the USER for example shipping costs.
  8. The refund from the side of the COMPANY will be made by depositing the equivalent in a bank of the USER ‘s choice and in the bank account that he will indicate in writing. The same applies to the case that the USER had chosen as a method of payment cash on delivery or payment by deposit in a bank account, provided that with a clear statement he announces his intention to withdraw from the market and indicates in writing the bank account of the return of the equivalent by the COMPANY . It is clarified that the COD is not reimbursed by the COMPANY.


  1. Shipping costs.

All shipping costs of the products, which are returned upon withdrawal are borne by the USER whether used by the USER, the courier company cooperating with the COMPANY or a company of his choice.

Return due to withdrawal from the purchase of a defective product. It is expressly agreed that the USER has in any case the right to replace, correct the product or refund or reduce the price, subject to all the rules of replacement or withdrawal or reduction of the price in case of defective product in accordance with the relevant provisions for the sale of articles 534 of the Code of Civil Procedure, of the COMPANY reserving all its rights and mainly the control over the existence or not of the defect or agreed quality of the returned product.


  1. These terms of use are governed by the provisions of national and Community law.
  2. It is expressly agreed that for any dispute arising from the application of all these terms of use, unless resolved amicably, they are governed by Greek law and the courts of the city of Athens are competent.
  3. The COMPANY informs the USER that the current legislation provides for the possibility of electronic settlement of consumer disputes concerning electronic contracts for the sale of goods between a consumer resident in the European Union and a trader established in the European Union.
  4. Within the current legal framework, the USER has the possibility for the out-of-court settlement of the dispute, to be addressed to the competent bodies of out-of-court settlement of consumer disputes, e.g. at the General Secretariat for Consumer Affairs of the Ministry of Development and Competitiveness (Pl. Kanigos, 10181, Athens,, tel .: 1520, fax: 210 3843549), to the Consumer Ombudsman (, 144 Alexandras Ave. , 11471, Athens, tel .: 210 6460734, fax: 210 6460414), to the Committees of Amicable Settlement of consumer disputes (article 11 of law 2251/1994) located in the local Municipalities of the country. According to the Directive 2013/11 / EC, which was incorporated in the Greek legislation with the JM 70330/2015. In fact, the possibility of electronic resolution of consumer disputes with the “Alternative Dispute Resolution” process throughout the European Union is now provided. If the USER resides in the EU he can alternatively use this website for the out-of-court settlement of the dispute.


The certified for the purpose Alternative Dispute Resolution Body (ADR), 144 Alexandras Ave., 11471, Athens, tel .: 210 6460284 & 210 6460784, The Customer can contact the above body in order to guide him throughout the process of submitting and processing his complaint.



Η εταιρεία με την επωνυμία «TEETER TOTTER I.K.E.» και διακριτικό τίτλο «TEETER TOTTER», με έδρα το Δήμο Νέας Ιωνίας Αττικής (Δ/ση: Βούρβαχη & αρ. 2, στη Ν. Ιωνία, ΤΚ: 14232, Αθήνα, Ελλάδα), ΑΦΜ: 801541941, Δ.Ο.Υ. Ν. Ιωνίας, Αριθμός ΓΕΜΗ: 158808301000 e-mail: , που χάριν συντομίας θα καλείται εφεξής ΕΤΑΙΡΕΙΑ παρέχει τη δυνατότητα μέσω της ιστοσελίδας της , η οποία περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της άνω εταιρείας, στους χρήστες της ιστοσελίδας να ενημερωθούν για τα προϊόντα που προσφέρει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και να προβούν, εάν το επιθυμούν, ανάλογα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους σε αγορές προϊόντων. Για τις ανάγκες της παρούσας και για λόγους συντομίας θα καλείστε ο ΧΡΗΣΤΗΣ (είτε είστε επισκέπτης είτε εγγεγραμμένος χρήστης, σύμφωνα με τα κατωτέρω αναφερόμενα).
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ρητώς δηλώνει και ο ΧΡΗΣΤΗΣ συναινεί με τη δήλωση αυτή ότι η διατήρηση εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ της παρούσας ιστοσελίδας δεν αποτελεί πρόταση για κατάρτιση σύμβασης πώλησης με τον εκάστοτε ΧΡΗΣΤΗ.

  1. Πλαίσιο – προϋποθέσεις χρήσης ιστοσελίδας και εγγραφής.

α. Για την περιήγηση στη σελίδα δεν είναι απαραίτητο o επισκέπτης του παρόντος ιστοχώρου να είναι εγγεγραμμένος ΧΡΗΣΤΗΣ. Για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα  είτε ως εγγεγραμμένος ΧΡΗΣΤΗΣ είτε ως Επισκέπτης απαιτείται να  δηλώσετε ορισμένα στοιχεία και ειδικότερα να δηλώσετε το όνοματεπώνυμό σας, τη  διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), επιβεβαίωση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διέυθυνση σας ή σε κάθε περίπτωση τη διεύθυνση αποστολής, λοιπα στοιχεία επικοινωνίας  και άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να σας ζητηθούν.

β. Η σχετική διαδικασία εγγραφής για τον εκάστοτε ΧΡΗΣΤΗ ολοκληρώνεται με την συμπλήρωση των σχετικών πεδίων στην ιστοσελίδα. Ενδέχεται η διαδικασία εγγραφής να τροποποιείται εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Οι πληροφορίες και τα στοιχεία που παρέχει ο ΧΡΗΣΤΗΣ κατά την εγγραφή του πρέπει να είναι ορθά, ειλικρινή, ακριβή, και πλήρη. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ, σε περίπτωση κατά την οποία κάποιο από τα στοιχεία που έδωσε κατά την εγγραφή του αλλάξει, υποχρεούται να προβεί στην αντίστοιχη επικαιροποίησή του στα πλαίσια χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας μέσω των υποδεικνυομένων από την ιστοσελίδα βημάτων κάνοντας την απαραίτητη αλλαγή του στοιχείου που άλλαξε.

γ. Η περιήγηση στην ιστοσελίδα καθώς και οι ανωτέρω αγορές θα διέπονται από ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις, όπως αυτοί προκύπτουν από τους παρόντες όρους χρήσης της ιστοσελίδας αλλά και από την κείμενη νομοθεσία και τους οποίους ο ΧΡΗΣΤΗΣ με την είσοδο του υποχρεούται να αναγνώσει και να αποδεχθεί ανεπιφύλακτα. Ειδικώς για τη σύναψη σύμβασης πώλησης αγαθών, μέσω της παρούσας ιστοσελίδας ο ΧΡΗΣΤΗΣ υποχρεούται να τηρεί τις εκ του Νόμου οριζόμενες προϋποθέσεις σχετικά με την ικανότητά του να προβαίνει στη σύναψη των συμβάσεων αυτών καθώς και να είναι ενήλικος.


α. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει ότι στην έννοια του περιεχομένου της ιστοσελίδας περιλαμβάνονται ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τα προϊόντα και οι τιμές τους, οι πιθανές προσφερόμενες υπηρεσίες, οι επιμέρους σελίδες και κατηγορίες, κ.λπ.

β. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μπορεί κατά διαστήματα να τροποποιήσει ορισμένες διατάξεις των όρων συμπεριλαμβανομένων στη έννοια των όρων και των όρων πώλησης, πάντα εντός των επιτρεπομένων ορίων του νόμου. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ υποχρεούται να ανατρέχει σε αυτούς κάθε φορά που επισκέπτεται την εν λόγω ιστοσελίδα. Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου συνεπάγεται την αποδοχή των όρων και των τροποποιήσεών τους.

3.Παροχή πληροφοριών. 

Μέσω της ιστοσελίδας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ο ΧΡΗΣΤΗΣ δύναται να πληροφορηθεί λεπτομέρειες για τα προϊόντα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες να είναι ορθές και ακριβείς με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή εκ γραφικής παραδρομής λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει χωρίς υπαιτιότητα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.


  1. Αποθήκευση – Εκτύπωση όρων.

O ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τη δυνατότητα να προβεί στην αποθήκευση ή εκτύπωση του συνόλου των όρων χρήσης.

  1. Επικοινωνία.

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τη δυνατότητα, σε περίπτωση που επιθυμεί να διευκρινίσει οτιδήποτε αφορά εν γένει τους όρους περιήγησης, χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας, και τους όρους πώλησης των προϊόντων αλλά και στην περίπτωση που επιθυμεί να εκφράσει οποιαδήποτε απορία, σχόλιο ή παράπονο, να επικοινωνήσει με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ στην ηλεκτρονική διεύθυνση , ή στους αριθμούς τηλεφώνου: 6947778532, 6981471077.

  1. Κατοχή δικαιωμάτων.

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ή/και βιομηχανικής ιδιοκτησίας σε αυτή την ιστοσελίδα ανήκουν στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε τρίτα πρόσωπα συμβατικά συνδεόμενα με αυτήν. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει ότι ενδεικτικά και όχι περιοριστικά το εν γένει περιεχόμενο του ιστότοπου , συμπεριλαμβανομένων του λογότυπου, των φωτογραφιών, των γραφικών, των σχεδίων, των κειμένων αλλά και ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, ο τρόπος παρουσίασης των ενοτήτων και των κατηγοριών προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις πνευματικής ή/και βιομηχανικής ιδιοκτησίας με τις οποίες πρέπει να συναινεί ο ΧΡΗΣΤΗΣ, εάν επιθυμεί να συνεχίσει την περιήγηση του ή την αγορά κάποιου προϊόντος.
Συνεπώς, ο ΧΡΗΣΤΗΣ απαγορεύεται να χρησιμοποιεί οτιδήποτε από το περιεχόμενο της ανωτέρω ιστοσελίδας για εμπορικό ή επιχειρηματικό σκοπό. Περαιτέρω, ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιήσει το όνομα της ETAIΡΕΙΑΣ και την ηλεκτρονική διεύθυνση  με τρόπο που να προσβάλλουν και ενδέχεται να δημιουργήσουν ζημία στην ίδια ή σε τρίτους.


α. Η τήρηση του απορρήτου εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ στην οποιαδήποτε συναλλαγή της με το ΧΡΗΣΤΗ αποτελεί προτεραιότητά της. Οποιαδήποτε διαβίβαση πληροφορίας ή στοιχείου από τον ΧΡΗΣΤΗ στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ, είτε στην περίπτωση που γίνεται ηλεκτρονική παραγγελία με χρήση κωδικών και δήλωση ορισμένων στοιχείων που απαιτούνται είτε γίνεται τηλεφωνική παραγγελία και ο ΧΡΗΣΤΗΣ δηλώνει τα στοιχεία που του ζητούνται είναι εμπιστευτική και ενδεχόμενη χρήση τους λαμβάνει χώρα μόνο όταν απαιτείται για την εκτέλεση προσφερομένων από την ιστοσελίδα υπηρεσιών. Όλα τα δεδομένα–πληροφορίες φυλάσσονται σε κάθε περίπτωση με απόλυτη ασφάλεια.
β. Σε κάθε περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επισημαίνει στο ΧΡΗΣΤΗ, ότι θα πρέπει και ο ίδιος να μεριμνά για τον εμπιστευτικό και απόρρητο χαρακτήρα των ανωτέρω πληροφοριών και να μην προβαίνει σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα καθώς και να προβαίνει μετά την ολοκλήρωση οποιασδήποτε συναλλαγής με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ σε ασφαλή έξοδο από το λογαριασμό του.

Η ασφαλέστερη ηλεκτρονική πρόσβαση στον ιστοχώρο , προκείμενου ο ΧΡΗΣΤΗΣ να προβεί σε εξ αποστάσεως αγορά προϊόντων, επιτυγχάνεται μέσω της χρήσης από τον εγεγραμμένο ΧΡΗΣΤΗ ενός Κωδικού Εισόδου (όνομα ΧΡΗΣΤΗ) και ενός Προσωπικού Μυστικού Κωδικού Ασφαλείας (κωδικός). Μέσω της καταχώρησής τους ο ΧΡΗΣΤΗΣ δύναται να έχει απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επισημαίνει στο ΧΡΗΣΤΗ ότι μόνο αυτός, μέσω των ανωτέρω κωδικών έχει πρόσβαση στα στοιχεία του, είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητας τους έναντι τρίτων προσώπων και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση χρήσης από τρίτο μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο πλην του ΧΡΗΣΤΗ. Σε περίπτωση απώλειας ή παρά τα ανωτέρω καθοιονδήποτε τρόπο ανακοίνωσης του κωδικού υποχρεούται ο ΧΡΗΣΤΗΣ να ειδοποιήσει άμεσα την ΕΤΑΙΡΕΙΑ στο , αλλιώς η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ευθύνεται για την ενδεχόμενη χρήση του μυστικού κωδικού από τρίτο μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

γ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ενημερώνει τους ΧΡΗΣΤΕΣ ότι για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος χρησιμοποιεί υψηλό πιστοποιητικό ασφαλείας SSL 256-bit.
Στην παρούσα ιστοσελίδα εμφαίνονται τα κάτωθι αναγνωριστικά πιστοποίησης.
• Λουκέτο – Διεθνώς αναγνωρισμένο σύμβολο, που εμφανίζεται στην μπάρα διεύθυνσης του browser, όταν η τοποθεσία είναι ασφαλής.
• Περιβάλλον https – Το URL μιας ασφαλούς τοποθεσίας ξεκινάει με https αντί για http. Το “s” αντιστοιχεί στη λέξη secure.
• Πράσινη μπάρα – Το πράσινο χρώμα στην μπάρα διευθύνσεων του browser υποδηλώνει τη χρήση Extended Validated πιστοποιητικού.
• Trust Seals – Εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, για να υποδείξουν πως οι τοποθεσίες είναι ασφαλείς και ελεγμένες από τους παρόχους.
• Η πρόσβαση στα συστήματα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ (servers) ελέγχεται από firewall.

δ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επισημαίνει ότι είναι ευθύνη του ΧΡΗΣΤΗ να εξασφαλίσει τον τεχνικό εξοπλισμό και την κατάλληλη υποδομή, που θα του δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και να φιλτράρει οτιδήποτε μπορεί να προκαλέσει βλάβη στον υπολογιστή του όπως ενδεικτικά Ιούς (Viruses), Σκουλήκια (Worms), Δούρειους Ίππους (Trojan Horses), Spyware κ.λ.π. Δεν θεωρείται υπεύθυνη η ETAIΡΕΙΑ για απώλειες ή ζημίες, που ενδέχεται να προκύψουν π.χ ενδεικτικά σε εξοπλισμό ηλεκτρονικού υπολογιστή του ΧΡΗΣΤΗ, ως αποτέλεσμα της χρήσης αυτής της ιστοσελίδας.


  1. 1. Η τήρηση του απορρήτου εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θεωρείται, όπως ήδη ανωτέρω αναφέρεται, δεδομένη.
    Για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτείται κάποιος να εγγραφεί ως ΧΡΗΣΤΗΣ δηλώνοντας ορισμένα στοιχεία ή στην περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας να δηλώσει ορισμένα στοιχεία μέσω τηλεφώνου, για τα οποία μάλιστα δεσμεύεται ότι είναι αληθή και ακριβή και οφείλει προς τούτο να τα επικαιροποιεί σε περίπτωση αλλαγής τους. Με την εγγραφή του ο ΧΡΗΣΤΗΣ αυτόματα συναινεί στη συλλογή των στοιχείων αυτών εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Περαιτέρω για την πραγματοποίηση αγορών θα ζητηθούν και περαιτέρω στοιχεία από το ΧΡΗΣΤΗ. Με την καταχώρισή τους ή/και την καταγραφή τους τηλεφωνικά ο ΧΡΗΣΤΗΣ αυτόματα συναινεί στη συλλογή των στοιχείων αυτών εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
    Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία του ΧΡΗΣΤΗ και των συναλλαγών του, εκτός αν έχει τη συναίνεσή του ή αυτό επιβάλλεται εκ του Νόμου, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων.
  2. Σύμφωνα με τη νομοθεσία για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τα δικαιώματα, τα οποία προβλέπονται από τη σχετική νομοθεσία και ιδίως τα δικαιώματα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης των άρθρων 11-13 του Ν. 2472/1997.Το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι και ο υπ΄αρ.2016/679 ΕΕ Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μαζί με το ενγένει ισχύον Εθνικό και Ευρωπαικό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
    4. Σε περίπτωση παραβίασης του ισχύοντος δικαίου περι προστασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε σχετική καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, τκ.115 23, Αθήνα, 210 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) .

5.Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτει ο ΧΡΗΣΤΗΣ στη διάθεσή της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ με την εγγραφή του ως μέλος ή κατά την πραγματοποίηση της τηλεφωνικής παραγγελίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών του σε σχέση με την παρούσα ιστοσελίδα .

  1. Η επιχείρησή μας δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε παράνομη ή αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δε μεταβιβάζει με καθ’ οποιοδήποτε τρόπο και για οποιαδήποτε αιτία προς οποιοδήποτε τρίτο προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες χρηστών/επισκεπτών.

Ωστόσο, μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, που εσείς μας έχετε δώσει με την ρητή συγκατάθεσή σας, με τις παρακάτω κατηγορίες συνεργαζομένων με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εταιρειών-επιχειρήσεων, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία:

  • Εταιρείες που συμβάλλουν στην ορθή και ομαλή λειτουργία του e-shop μας και για την ορθή εκτέλεση της παραγγελίας σας, όπως εταιρείες κατασκευής ιστοσελίδων & ψηφιακών εφαρμογών, καθώς και εταιρείες ταχυμεταφορών (courier services).
  • Εταιρείες παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών διαφημιστικού και προωθητικού χαρακτήρα
  1. Η επιχείρησή μας δηλώνει ρητά ότι διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που οι πελάτες/χρήστες της έχουν γνωστοποιήσει και μόνον αυτά για όσο χρονικό  διάστημα οι τελευταίοι διατηρούν ενεργό τον λογαριασμό τους ή για όσο χρονικό διάστημα κρίνεται απαραίτητο για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας.

Στο μέτρο που κριθεί ευλόγως απαραίτητο, σε συμμόρφωση της επιχείρησής μας στις υποχρεώσεις και απαιτήσεις που απορρέουν από τον νόμο, είτε για την επίλυση διαφορών, είτε για την πρόληψη και τον εντοπισμό αξιόποινων ενεργειών, η επιχείρησή μας δικαιούται να διατηρήσει αποθηκευμένα τα προσωπικά σας δεδομένα, ακόμα και αν έχετε απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας ή δεν είναι πλέον αναγκαίο να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

  1. Από την γνωστοποιήση των προσωπικών σας δεδομένων- στοιχείων στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχετε μια σειρά δικαιωμάτων, ήτοι:

Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής διεύθυνσης).

Δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στις περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.

Δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.

Δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας. Εάν έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.

  1. Σε περιπτώσεις όπου επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση το νόμιμο συμφέρον μας, μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε για λόγους που σχετίζονται με την προσωπική σας κατάσταση. Πρέπει τότε να το πράξουμε αν δεν πιστεύουμε ότι έχουμε νόμιμο επιτακτικό λόγο να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα.
  2. Ως προς την αποστολή προωθητικών /διαφημιστικών μυνημάτων από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναφέρουμε ότι αυτή θα πραγματοποιείται μόνο αν και εφόσον έχουμε λάβει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας.

Τότε και μόνο θα δικαιούμαστε να σας αποστέλλουμε, σε τακτικά διαστήματα, μηνύματα προωθητικού / διαφημιστικού περιεχομένου, είτε με προσωπικό μήνυμα (sms) είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email), με σκοπό να ενημερώνεστε για τα νέα της επιχείρησής μας και για να σας βοηθήσουμε να ‘εξερευνήσετε’ τις νέες μας συλλογές.

Σερ κάθε περίπτωση μπορείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε  προωθητικά/διαφημιστικά μηνύματα ανά πάσα στιγμή, α) είτε κλικάροντας τον σύνδεσμο ‘unsubscribe’ ο οποίος θα βρίσκεται σε κάθε email που θα λαμβάνετε από την επιχείρησή μας, είτε β) επικοινωνώντας μαζί μας στο 6947778532 ή 6981471077, δηλώνοντάς μας ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα.

Η επιχείρησή μας μόλις λάβει το αίτημα σας, με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους, θα το επεξεργαστεί και θα σταματήσετε να λαμβάνετε τέτοιου είδους ηλεκτρονική αλληλογραφία (email).

  1. COOKIES. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ προκειμένου να συγκεντρώσει στοιχεία αναγνώρισης επισκεπτών ή/και χρηστών της ιστοσελίδας δηλώνει ότι κάνει χρήση κάποιων τεχνολογιών, όπως είναι τα Cookies.
    Τα Cookies είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του ΧΡΗΣΤΗ της παρούσας ιστοσελίδας χωρίς, ωστόσο, να λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του με αποτέλεσμα κάθε φορά που ο «ΧΡΗΣΤΗΣ» θα συνδεθεί στην ιστοσελίδα είναι δυνατή η ανάκτησή των πληροφοριών από την ιστοσελίδα.
    Με την χρήση Cookies δεν είναι δυνατή η εξακρίβωση της προσωπικής ταυτότητας του εκάστοτε ΧΡΗΣΤΗ. Σε κάθε περίπτωση με την κατάλληλη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης από την πλευρά του εκάστοτε ΧΡΗΣΤΗ, δύναται ο τελευταίος να απορρίψει την χρήση των Cookies. Αυτή η απόρριψη ενδέχεται να συνεπάγεται τη μη διαθεσιμότητα ορισμένων λειτουργιών της παρούσας ιστοσελίδας.12.Τέλος η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ενημερώνει το ΧΡΗΣΤΗ ότι η παρούσα ιστοσελίδα κάνει χρήση της υπηρεσίας GOOGLE ANALYTICS.



  1. Νομικό πλαίσιο και προϋποθέσεις
    α. Οι κάτωθι αναφερόμενοι όροι πώλησης διέπουν ταυτόχρονα και παράλληλα με το σύνολο των όρων χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας τις πωλήσεις των προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι πριν προβεί στην αγορά προϊόντων ανέγνωσε τόσο τους όρους χρήσης όσο και τους όρους πώλησης των προϊόντων και τους αποδέχεται.
    β. Η σύναψη σύμβασης πώλησης αγαθών μέσω της παρούσας ιστοσελίδας προϋποθέτει εκ μέρους του ΧΡΗΣΤΗ την τήρηση των από την κείμενη νομοθεσία οριζομένων προϋποθέσεων σχετικά με την ικανότητα του να συνάπτει την ανωτέρω σύμβαση καθώς και ότι ο ΧΡΗΣΤΗΣ είναι ενήλικος.
  2. Εγγραφή Χρήστη.
    Για την πραγματοποίηση αγορών μέσω της ιστοσελίδας, συνισταται να εγγραφεί σε αυτή ο ΧΡΗΣΤΗΣ (σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται από την ιστοσελίδα) και να δηλώσει τα προσωπικά στοιχεία του, όπως περιγράφεται προηγουμενως στους γενικούς όρους. Σε κάθε περίπτωση ο ΧΡΗΣΤΗΣ δύναται να πραγματοποιησει αγορες και ως Επισκέπτης με την κατάληλη δήλωση –συμπλήρωση στα αντίστοιχα πεδία του site των απαιτούμενων για την διενέργεια-ολοκληρωση της αγοράς προσωπικων του στοιχειων.
  3. 3. Δήλωση στοιχείων παραγγελίας.
    Ο ΧΡΗΣΤΗΣ οφείλει κατά την παραγγελία του να δηλώνει ορθά και ακριβή στοιχεία. Πριν ολοκληρώσει τη διαδικασία παραγγελίας, ήτοι πριν την αποστολή της με βάσει την συμπλήρωση των αντίστοιχων πεδίων, ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να ακυρώσει ή να διαφοροποιήσει την παραγγελία είτε αλλάζοντας το είδος των προϊόντων είτε την ποσότητα αυτών. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ συνιστά στο ΧΡΗΣΤΗ προς αποφυγή λαθών να προβαίνει σε λεπτομερή έλεγχο του συνόλου των στοιχείων της παραγγελίας πριν την αποστολή της.


  1. 4. Παρουσίαση προϊόντων.
    Για κάθε προϊόν, που πωλείται μέσω του διαδικτυακού τόπου, γίνεται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ παρουσίαση αυτού και των βασικών χαρακτηριστικών του στην οικεία σελίδα. Παρά το γεγονός ότι έχει καταβληθεί η μέγιστη δυνατή προσπάθεια από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ώστε η παρουσίαση των προϊόντων να είναι πλήρης και ακριβής, ωστόσο εξαιτίας τεχνικών παραμέτρων όπως π.χ ενδεικτικά και όχι περιοριστικά λόγω της χρήσης συγκεκριμένου διαδικτυακού προγράμματος περιήγησης τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση στην ιστοσελίδα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ενδεχομένως να παρουσιάζουν διαφοροποίηση π.χ. ως προς τον τρόπο εμφάνισης, το χρώμα, κ.λ.π. Ουδεμία ευθύνη φέρει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ για ενδεχόμενες τέτοιου είδους διαφοροποιήσεις. Περαιτέρω ενδέχεται να διαφοροποιείται και η συσκευασία των προϊόντων. Για περαιτέρω απορίες ο ΧΡΗΣΤΗΣ δύναται να επικοινωνεί με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ 10:00-18:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή στα τηλ 6947778532, 6981471077 απευθείας ή με e-mail στο .


  1. Περιγραφή διαδικασίας αγοράς.
    α. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ, για να προβεί σε αγορά των προϊόντων, που επιθυμεί μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θα ακολουθήσει τα απαραίτητα βήματα, όπως αυτά εμφανίζονται στην οικεία σελίδα.
    β. Ειδικότερα, θα επιλέξει για το «ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ» του τα προϊόντα που επιθυμεί και τον τόπο παράδοσης, και θα αποστέλλει την παραγγελία του ακολουθώντας τα σχετικά εικονίδια και συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία στην ιστοσελίδα και εφόσον έχει επιλέξει και τον τρόπο πληρωμής.
    γ. Με την επιλογή του εικονιδίου «Παρακαλώ διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους χρήσης» ο ΧΡΗΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι έχει ενημερωθεί και αποδεχθεί το σύνολο των όρων χρήσης της ιστοσελίδας και ειδικά των όρων πώλησης και ιδιαιτέρα την τιμή των προϊόντων και τους όρους παράδοσης και αποστολής των προϊόντων.
    δ. Στη συνέχεια, ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα ενημερωθεί από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, μέσω ενός αυτοματοποιημένου e-mail, η αποστολή του οποίου συνεπάγεται τη λήψη της παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Εν συνεχεία, το ταχύτερο δυνατόν, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα αποστέλλει ένα δεύτερο e-mail. Το εν λόγω e-mail σημαίνει ότι η παραγγελία του ΧΡΗΣΤΗ ελήφθη και έγινε δεκτή, καταρτίστηκε η σύμβαση και ότι η ΕΤΑΙΡΕΙΑ προέβη σε χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας του, εάν χρησιμοποιήθηκε εκ μέρους του ΧΡΗΣΤΗ αυτός ο τρόπος πληρωμής, και εφόσον προηγουμένως έγινε έλεγχος των στοιχείων της κάρτας. Τέλος η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα αποστέλλει στο ΧΡΗΣΤΗ ενημερωτικό e-mail, ότι η παραγγελία του έχει αποσταλεί και θα τoν ενημερώνει τόσο για τον αριθμό της παραγγελίας όσο και για τον αριθμό εντοπισμού αποστολής-tracking number της αντίστοιχης συνεργαζόμενης εταιρείας courier ώστε να παρέχεται στο ΧΡΗΣΤΗ η δυνατότητα παρακολούθησης και της πορείας αποστολής.

ε. O ΧΡΗΣΤΗΣ έχει επιπλέον τη δυνατότητα να προβεί σε αγορά προϊόντων από τα περιλαμβανόμενα και εμφανιζόμενα στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τη δυνατότητα να τηλεφωνεί στα τηλέφωνα 6947778532, 6981471077 και να δηλώνει το/τα προϊόν/-ντα που έχει επιλέξει καθώς και τα στοιχεία που θα του ζητηθούν προκειμένου να ολοκληρωθεί η αποστολή του προϊόντος ή των προϊόντων, που θα παραγγείλει. Πιο συγκεκριμένα θα του ζητηθούν τα εξής στοιχεία: ονοματεπώνυμο, πλήρη στοιχεία διεύθυνσης, τηλέφωνο, e-mail, κωδικός ονομασίας προϊόντος, αριθμός τεμαχίων, να επιβεβαιώσει τον τρόπο πληρωμής, το τελικό κόστος της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής σε περίπτωση που υπάρχουν καθώς και το κόστος αντικαταβολής, εάν έχει επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής.
στ. Εφόσον ο ΧΡΗΣΤΗΣ επιλέγει την τηλεφωνική παραγγελία για την πραγματοποίηση των αγορών ρητώς αποδέχεται ότι έχει ενημερωθεί και αποδεχθεί το σύνολο των όρων χρήσης της ιστοσελίδας και ειδικά των όρων πώλησης και ιδιαιτέρα την τιμή των προϊόντων και τους όρους παράδοσης και αποστολής των προϊόντων.

  1. Δικαίωμα ελέγχου και μη αποδοχής της παραγγελίας.
    Για τις παραγγελίες ιδιαίτερα μεγάλης αξίας, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει, με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο με τον ΧΡΗΣΤΗ για να επαληθεύσει την ταυτότητά του πριν του αποστείλει την παραγγελία του. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί επίσης το δικαίωμα να μην δεχτεί την παραγγελία σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ενδεικτικά σε περίπτωση που το προϊόν δεν βρίσκεται διαθέσιμο ή αποσυρθεί κ.λ.π.
  2. Διαθεσιμότητα προϊόντων.
    Σε κάθε περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει ότι δύναται να πραγματοποιεί πωλήσεις των προϊόντων, που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της εντός των ορίων της διαθεσιμότητας αυτών και ότι ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα ενημερώνεται περί αυτού.
  3. Τιμές προϊόντων.
    α. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει ότι το κόστος των προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται και συνακόλουθα να μεταβάλλονται και οι τιμές των προϊόντων, που παρουσιάζονται στην παρούσα ιστοσελίδα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, επιπλέον, δηλώνει ότι έχει λάβει τα κατάλληλα μέτρα για την ορθή εμφάνιση του συνόλου της ιστοσελίδας και επομένως τόσο οι τιμές των προϊόντων όσο και η περιγραφή τους ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε να παρέχει ορθή παρουσίαση των προϊόντων, όπως ενδέχεται π.χ λόγω διακοπής λειτουργίας της ιστοσελίδας ή εκ γραφικής παραδρομής να συμπεριληφθούν στην παρουσίαση των προϊόντων λανθασμένες τιμές κ.λ.π.
    β. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει, ότι οι παραγγελίες θα γίνονται δεκτές μόνο, εφόσον δεν υπάρχουν ουσιώδη λάθη στην περιγραφή των προϊόντων ή στις τιμές τους, όπως εμφανίζονται σε αυτή την ιστοσελίδα.
    γ. Προκειμένου να είναι δυνατή η ασφαλής και ορθή ολοκλήρωση της διαδικασίας της εξ αποστάσεως αγοράς προϊόντων η ΕΤΑΙΡΕΙΑ συνιστά στο ΧΡΗΣΤΗ, εφόσον διαπιστώσει ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά σε πολύ χαμηλή ή υψηλή τιμή ή παρουσιάζει προφανή σφάλματα στην περιγραφή του, πριν προχωρήσει στην παραγγελία του να επικοινωνήσει με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ τηλεφωνικά (αριθμός τηλεφώνου 6947778532 & 6981471077) ή να αποστείλει e-mail στο .


  1. Τρόποι πληρωμής προϊόντων.
    Η πληρωμή για την αγορά των προϊόντων πραγματοποιείται με κάρτες Visa, VisaElectron, MasterCard, Maestro, AmericanExpress, με αντικαταβολή και με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
    α. Πληρωμή με κάρτα
    Εάν ο ΧΡΗΣΤΗΣ επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την πληρωμή μέσω κάρτας, το αντίστοιχο χρηματικό ποσό θα χρεωθεί και θα ληφθεί από τον λογαριασμό του ΧΡΗΣΤΗ μόλις η ΕΤΑΙΡΕΙΑ λάβει την παραγγελία του και αφού ελέγξει τα στοιχεία του.
    Ο ΧΡΗΣΤΗΣ που θα επιλέξει πληρωμή με χρήση κάρτας (χρεωστικής ή πιστωτικής) αποδέχεται ότι υπόκειται σε ελέγχους εγκυρότητας και εξουσιοδότησης από τον φορέα που εξέδωσε την κάρτα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων σε περίπτωση κατά την οποία δεν της χορηγηθεί εξουσιοδότηση για πληρωμή από τον εκδότη της κάρτας.
    Σχετικά με την ασφάλεια των οικονομικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ενημερώνει ότι αυτές διεκπεραιώνονται με τη χρήση της τεχνολογίας πληρωμών της ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ, οι οποίες κρυπτογραφούν τα στοιχεία της κάρτας του ΧΡΗΣΤΗ. Επιπλέον, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια, στο βαθμό που έχει τη δυνατότητα, για να διατηρήσει τα στοιχεία της παραγγελίας και της πληρωμής απόρρητα.
    β. Πληρωμή με αντικαταβολή
    Εάν επιλεγεί ως τρόπος πληρωμής η αντικαταβολή, ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα πληρώσει τον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών, με την οποία συνεργάζεται η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, με την παράδοση της παραγγελίας στο τόπο που έχει δηλώσει ως τόπο παράδοσης της παραγγελίας του. Τα παραγγελθέντα προϊόντα θα παραδίδονται στο ΧΡΗΣΤΗ μετά την καταβολή εκ μέρους του στον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών, με την οποία συνεργάζεται η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, του τιμήματος της παραγγελίας και τυχόν εξόδων αποστολής, για τα οποία θα έχει ενημερωθεί ευκρινώς και λεπτομερώς πριν την επιλογή του εικονιδίου «Ολοκληρώση παραγγελίας», εάν έχει προβεί σε ηλεκτρονική παραγγελία μέσω της παρούσας ιστοσελίδας ή πριν την ολοκλήρωση της τηλεφωνικής παραγγελίας.
    Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει και ο ΧΡΗΣΤΗΣ το αποδέχεται ότι διατηρεί το δικαίωμα μη υποστήριξης της δυνατότητας πληρωμής με αντικαταβολή σε κάποιες περιπτώσεις όπως π.χ. ενδεικτικά στην περίπτωση που απαιτείται να αποστείλει την παραγγελία σε απομακρυσμένο νησί ή εν γένει σε περιοχή που δεν παρέχεται αυτή η υπηρεσία από την εταιρεία μεταφορών. Στην περίπτωση αυτή η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα επικοινωνεί με τον ΧΡΗΣΤΗ με κάθε πρόσφορο τρόπο προκειμένου να τον ενημερώσει για την μη ύπαρξη δυνατότητας πληρωμής με τον τρόπο αυτό, ακόμα και στην περίπτωση κατά την οποία ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει λάβει το αυτοματοποιημένο πρώτο email της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ περί λήψης της παραγγελίας.

γ. Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
ι. Σε περίπτωση  ηλεκτρονικής παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, και εφόσον επιλεγεί από τον ΧΡΗΣΤΗ ως τρόπο πληρωμής η εξοφλήση της παραγγελία του  στον  ακόλουθο λογαριασμό τραπέζης: 1) λογαριασμός ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ με αριθμό ΙΒΑΝ GR 2401721930005193102649401, οφείλει να αποστείλει το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής μεσω e-mail στο . Σε κάθε περίπτωση ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα ενημερωθεί είτε τηλεφωνικά, είτε με αποστολή e-mail μόλις επιβεβαιώθει από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ η σχετική κατάθεση.

ιι. Στην περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας( βλ.σχετικη διαδικασία ανωτέρω), και εφόσον η πληρωμή της παραγγελίας από τον ΧΡΗΣΤΗ γίνει με κατάθεση του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, οι τραπεζικοί λογαριασμοί που δύναται να χρησιμοποιήσει ο ΧΡΗΣΤΗΣ για αυτο τον σκοπό είναι και σε αυτή την περίπτωση  οι προαναφερόμενοι.

Η δε  αποστολή του/των προϊόντος/ντων θα πραγματοποιείται μετά την κατάθεση της συνολικής-τελικής αξίας της παραγγελίας του ΧΡΗΣΤΗ στους ανωτέρω αναφερόμενους τραπεζικούς λογαριασμούς στις οικείες παραγράφους περί πληρωμής και την αποστολή αντιγράφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής μέσω e-mail στο . Στο αντίγραφο της τραπεζικής εντολής θα πρέπει να αναφέρεται το όνομα και το επώνυμο του ΧΡΗΣΤΗ , ο οποίος προέβη στην αγορά
δ. H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει ότι όλοι οι ανωτέρω τρόποι πληρωμής τελούν υπό τη ρητή επιφύλαξη τήρησης της κείμενης νομοθεσίας για την ολοκλήρωση της πληρωμής με κάθε ένα από τους τρόπους αυτούς.

  1. Αποστολή & Παράδοση.
    α. Χρόνος παράδοσης προϊόντων.
    Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει να παραδώσει τα προϊόντα, μέσω της συνεργαζόμενης με αυτήν εταιρεία ταχυμεταφορών είτε μέσω υπαλλήλου της στην διεύθυνση, που έχει δηλώσει ο ΧΡΗΣΤΗΣ ως τόπο παράδοσης της παραγγελίας, εντός δύο εώς πέντε εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας στη σύμφωνα με τα ανωτέρω. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τόσο τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών όσο και τον εν γένει τρόπο και χρόνο παράδοσης των προϊόντων, μη φέροντας σε κάθε περίπτωση καμία ευθύνη σε περίπτωση μη παράδοσης των προϊόντων εντός του ανωτέρω χρονικού διαστήματος για λόγους που δεν οφείλονται στην «ΕΤΑΙΡΕΙΑ». Σε κάθε περίπτωση η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» εάν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή σχετική με τα ανωτέρω θα ενημερώσει τον «ΧΡΗΣΤΗ» με κάθε νόμιμο τρόπο.

β. Δαπάνη αποστολής.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δηλώνει ότι αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για αγορές άνω των 70 ευρώ. Για κάθε άλλη περίπτωση σχετικά με τα έξοδα για την παράδοση, ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα έχει ενημερωθεί ευκρινώς και λεπτομερώς πριν την πραγματοποίηση της παραγγελίας του και την επιλογή του εικονιδίου «Ολοκλήρωση παραγγελίας» ή πριν την ολοκλήρωση της τηλεφωνικής παραγγελίας.

γ. Λοιποί όροι αποστολής.
ι. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ οφείλει να δηλώσει ορθά και ολοκληρωμένα τα στοιχεία, που απαιτούνται για την παράδοση ειδάλλως η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη για μη προσήκουσα παράδοση ή απώλεια των προϊόντων.

  1. Δικαιώματα Χρήστη – Εγγυήσεις.
    I. Σε περίπτωση ευθύνης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας οποιουδήποτε προϊόντος ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει δικαίωμα αντικατάστασης, διόρθωσης του προϊόντος ή επιστροφής των χρημάτων του ή μείωσης του τιμήματος, τηρούμενων όλων των κανόνων και των προϋποθέσεων περί αντικατάστασης ή υπαναχώρησης ή μείωσης του τιμήματος σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις περί πώλησης των άρθρων 534 Α. Κ. επ., της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ επιφυλασσόμενης όλων των δικαιωμάτων της και κυρίως του ελέγχου περί υπάρξεως ή μη ελαττώματος ή έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας.
  2. Αρχείο παραγγελιών.
    Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ενημερώνει τον ΧΡΗΣΤΗ, ότι τηρεί ηλεκτρονικό αρχείο των παραγγελιών, στο οποίο δύναται να έχει πρόσβαση μέσω του εικονιδίου «Ο λογαριασμός μου».



  1. Επιστροφή λόγω υπαναχώρησης από την πώληση.
    Ο ΧΡΗΣΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα, τηρουμένης πάντα της σχετικής νομοθεσίας, να επιστρέψει το προϊόν ή τα προϊόντα, τα οποία αγόρασε σύμφωνα με την κάτωθι διαδικασία και εφόσον επιστρέψει και το παραστατικό πώλησης, που έχει λάβει από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
    α. Δικαίωμα υπαναχώρησης.
    Ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά, στην οποία προέβη χωρίς να αναφέρει τους λόγους του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που ο ίδιος ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδειχθεί από αυτόν αποκτήσει την φυσική κατοχή του προϊόντος.
    β. Προθεσμία και τρόπος άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης.
    Στην ως άνω υπαναχώρηση ο ΧΡΗΣΤΗΣ δύναται να προβεί, εφόσον ενημερώσει εντός της ανωτέρω προθεσμίας την ΕΤΑΙΡΕΙΑ κάνοντας γραπτη δήλωση με την οποία να εκδηλώνει την σαφή του βούληση να υπαναχωρήσει από την αγορά επιστρέφοντας πάντα το προϊόν στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ με την αρχική του συσκευασία συνοδευόμενο απο τα σχετικα παραστατικά αγοράς. Ειδικά στην περίπτωση αποστολής ηλεκτρονικά της δήλωσης υπαναχώρησης θα λάβει εντός 3 εργάσιμων ημερών επιβεβαίωση παραλαβής αυτής της υπαναχώρησης.
  2. Υποχρεώσεις Χρήστη.
    α. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει υποχρέωση να επιστρέψει τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που ανακοίνωσε στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ σύμφωνα με τα ανωτέρω την απόφαση του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Η ως άνω προθεσμία τηρείται εάν ο ΧΡΗΣΤΗΣ στείλει πίσω τα αγαθά πριν από την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών.
    β. Τα προϊόντα δεν πρέπει να είναι αποσφραγισμένα, χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία. Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ συνοδεύονται από ένα καρτελάκι, το οποίο δεν θα πρέπει να αφαιρεθεί και σε κάθε περίπτωση φέρουν ορισμένη συσκευασία, η οποία δεν θα πρέπει να έχει υποστεί ζημία προκείμενου είναι δυνατή η αποδοχή του επιστραφέντος προϊόντος από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
    γ. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ δε θα πρέπει να χειριστεί τα προϊόντα με τέτοιο τρόπο που να αλλοιωθεί εν γένει η συσκευασία τους γιατί σε αντίθετη περίπτωση τα προϊόντα ενδέχεται να μην γίνουν δεκτά. Τα προϊόντα πρέπει, σε κάθε περίπτωση, να επιστρέφονται πλήρη και αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ φέρει την ευθύνη μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χειρισμό, που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των αγαθών.
  3. Υποχρεώσεις Εταιρίας.
    α. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα επιστρέψει κάθε δαπάνη, την οποία έλαβε από τον ΧΡΗΣΤΗ πλην των εξόδων αποστολής, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
    β. Κατά παρέκκλιση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν υποχρεούται να επιστρέψει πρόσθετες δαπάνες που κατέβαλε ο ΧΡΗΣΤΗΣ λόγου χάρη τα έξοδα αποστολής.
    γ. Η επιστροφή των χρημάτων από την πλευρά της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θα γίνει με την κατάθεση του ισόποσου σε τράπεζα επιλογής του ΧΡΗΣΤΗ και στο τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξει γραπτώς ο ίδιος . Ομοίως ισχυέι και για την περίπτωση που ο ΧΡΗΣΤΗΣ είχε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή ή την πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, εφόσον με σαφή δήλωση γνωστοποιήσει τη βούληση του να υπαναχωρήσει από την αγορά και υποδείξει γραπτώς τον τραπεζικό λογαριασμό επιστροφής του ισόποσου  από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Διευκρινίζεται ότι δεν επιστρέφονται τα Έξοδα Αντικαταβολής από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.


  1. Έξοδα αποστολής.

Όλα τα έξοδα αποστολής των προϊόντων, που επιστρέφονται κατόπιν υπαναχώρησης βαρύνουν τον ΧΡΗΣΤΗ είτε χρησιμοποιηθεί εκ μέρους του ΧΡΗΣΤΗ η συνεργαζόμενη με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, εταιρεία ταχυμεταφορών είτε εταιρεία της επιλογής του.

Επιστροφή λόγω υπαναχώρησης από αγορά ελαττωματικού προϊόντος. Ρητώς συμφωνείται, ότι ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα αντικατάστασης, διόρθωσης του προϊόντος ή επιστροφής των χρημάτων του ή μείωσης του τιμήματος, τηρούμενων όλων των κανόνων περί αντικατάστασης ή υπαναχώρησης ή μείωσης του τιμήματος σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις περί πώλησης των άρθρων 534 Α. Κ. επ., της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ επιφυλασσόμενης όλων των δικαιωμάτων της και κυρίως του ελέγχου περί υπάρξεως ή μη του ελαττώματος ή συνομολογημένης ιδιότητας του επιστραφέντος προϊόντος.


  1. Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από τις διατάξεις του εθνικού και κοινοτικού δικαίου.
  2. Ρητώς συμφωνείται ότι για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή του συνόλου των παρόντων όρων χρήσης, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα δικαστήρια της πόλεως των Αθηνών.
  3. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ενημερώνει τον ΧΡΗΣΤΗ ότι με βάση την ισχύουσα νομοθεσία προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών που αφορούν ηλεκτρονικές συμβάσεις πώλησης αγαθών μεταξύ καταναλωτή κατοίκου της Ευρωπαϊκής Ένωσης και εμπόρου εγκατεστημένου στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
  4. Στα πλαίσια του ισχύοντος νομικού πλαισίου ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τη δυνατότητα για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, π.χ. στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181, Αθήνα,, τηλ.: 1520, φαξ: 210 3843549), στον Συνήγορο του Καταναλωτή (, Λ. Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, τηλ.: 210 6460734, φαξ: 210 6460414), στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών (άρθρο 11 του ν.2251/1994) που εδρεύουν στους κατά τόπους Δήμους της χωράς. Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ , η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015. Μάλιστα προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία «Alternative Dispute Resolution» στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο ΧΡΗΣΤΗΣ διαμένει στην ΕΕ μπορεί εναλλακτικά να χρησιμοποιήσει και αυτόν τον   ιστότοπο  για την εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς.

Ο πιστοποιημένος για τον σκοπό Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ), Λ. Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, τηλ.: 210 6460284 & 210 6460784, Ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με τον ως άνω φορέα προκειμένου να τον καθοδηγήσει καθ’ όλη τη διαδικασία υποβολής και διεκπεραίωσης της καταγγελίας του.